YOGA CLUB
Форма обратной связи
Благодарим за внимание к студии
Правила
действия абонементов
Мы приветствуем вас в пространстве YOGA CLUB и предлагаем вам разделить с нами простые правила действия абонементов. Правила помогают нам соблюдать баланс.
С уважением и благодарностью к каждому Гостю, YOGA CLUB
Некоторые важные положения
Правила оплаты занятий и абонементов
YOGA CLUB
Разовые занятия и все абонементы оплачиваются (предъявляются) строго до начала занятий.
При первом посещении занятий в студии, совершении первой покупки (разовое посещение и/или абонемент)
заполнение клиентом Анкеты-соглашения Гостя является обязательным!
Виды абонементов в студии
YOGA CLUB
  1. Ознакомительный абонемент.
  2. Общие абонементы "Стандарт 60" и "Стандарт", "Стандарт +" на 4, 8 и 12 посещений.
  3. Безлимитные абонементы на 30 (тридцать) дней.
  4. Абонементы для мини-групп на 4 посещения.
  5. Абонементы на индивидуальные занятия на 4 посещения.
Абонемент используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.Запись на классы обязательна!
Срок действия абонементов и подарочных сертификатов
YOGA CLUB
Срок действия абонементов
  • 30 (тридцать) календарных дней со дня первого посещения действуют общие абонементы студии на 4, 8 и 12 занятий "Стандарт 60", "Стандарт", "Стандарт + ", безлимитный абонемент на 30 дней, абонементы на индивидуальные занятия;
  • 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты действуют абонементы в мини-группы.

Срок действия подарочных сертификатов
  • подарочные сертификаты действуют 90 (девяноста) дней с момента покупки.

Все абонементы и подарочные сертификаты можно активировать в течение 90 дней с момента их покупки. Абонементы и подарочные сертификаты, не активированные в течение 90 (девяноста) дней с момента покупки считаются просроченными (посещение занятий по таким абонементам и/или использование подарочных сертификатов невозможно).

Абонемент используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.
Ответственность Клиента
YOGA CLUB
Срок действия своего абонемента, остаток количества занятий на абонементе, возможность его "заморозить" и срок истечения "заморозки", возможность продления абонемента в установленный правилами срок Клиент отслеживает самостоятельно! Никакие иные действия, кроме оговоренных в правилах, настройки системы CRM не допускают.
Ознакомительный абонемент | Правила действия
YOGA CLUB
Любой абонемент Yoga club используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.
Запись на все классы обязательна!

Ознакомительный абонемент

– ознакомительный абонемент может быть приобретен однократно только новым гостем студии на неограниченное количество посещений любых занятий в течение 2-х недель с момента активации;
– на ознакомительный абонемент не распространяется «заморозка», продление и действие других скидок или акций;
ознакомительный абонемент не распространяется на специальные программы и мероприятия клуба.
Абонемент "Стандарт 60" | Правила действия
YOGA CLUB
Любой абонемент Yoga club используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.
Запись на все классы обязательна!

Абонемент "Стандарт 60"

– абонемент "Стандарт 60" на 4, 8 и 12 посещений
распространяется на посещение занятий "Пилатес", "Стретчинг", "Петли TRX";
– действует на определенное видом абонемента количество занятий: 4, 8 или 12 занятий;
– на абонемент "Стандарт 60" распространяется «заморозка»: данный абонемент можно заморозить однократно в течение срока действия абонемента. 12 (двенадцать дней) - максимальное количество дней "заморозки". "Заморозка" абонемента не допускается постфактум;
– абонемент "Стандарт 60" на 8 и 12 посещений включает 1 (один) "Гостевой визит".
Гостевой визит действует только для новых гостей клуба, пришедших на регулярное занятие в студию впервые по "гостевому визиту" с держателем абонемента;
– продление абонемента "Стандарт 60" на 4, 8 и 12 возможно только по болезни при предъявлении соответствующих подтверждающих документов. Воспользоваться возможностью продления абонемента после истечения срока его действия можно только в течение 1 (одного) месяца со дня окончания срока действия абонемента. Ваш абонемент будет переоформлен на то же количество дней и занятий, которое было в остатке с момента последнего визита по абонементу. Продлить можно только последний из купленных абонементов.

Не распространяется на специальные программы и мероприятия клуба.
Абонемент "Стандарт" | Правила действия
YOGA CLUB
Любой абонемент Yoga club используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.
Запись на все классы обязательна!

Абонемент "Стандарт "

– абонемент "Стандарт " на 4, 8 и 12 посещений
распространяется на посещение занятий йоги, "Йога в гамаках" (60 мин), "Здоровая спина", "AIRYOGA Lunch", "Аэростретчинг" (60 мин);
– действует на определенное видом абонемента количество занятий: 4, 8 или 12 занятий;
– на абонемент "Стандарт" распространяется «заморозка»: данный абонемент можно заморозить однократно в течение срока действия абонемента. 12 (двенадцать дней) - максимальное количество дней "заморозки". "Заморозка" абонемента не допускается постфактум;
– абонемент "Стандарт" на 8 и 12 посещений включает 1 (один) "Гостевой визит".
Гостевой визит действует только для новых гостей клуба, пришедших на регулярное занятие в студию впервые по "гостевому визиту" с держателем абонемента;
– продление абонемента "Стандарт" на 4, 8 и 12 возможно только по болезни при предъявлении соответствующих подтверждающих документов. Воспользоваться возможностью продления абонемента после истечения срока его действия можно только в течение 1 (одного) месяца со дня окончания срока действия абонемента. Ваш абонемент будет переоформлен на то же количество дней и занятий, которое было в остатке с момента последнего визита по абонементу. Продлить можно только последний из купленных абонементов.

Действие абонементов "Стандарт" распространяется также на регулярные классы "Пилатес", "Стретчинг", "Петли TRX" и допускает их посещение по абонементу "Стандарт" БЕЗ ПЕРЕСЧЕТА СТОИМОСТИ!
Действие абонемента "Стандарт" не распространяется на специальные программы и мероприятия клуба.
Абонемент "Стандарт + " | Правила действия
YOGA CLUB
Любой абонемент Yoga club используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.
Запись на все классы обязательна!

Абонемент "Стандарт +"
– абонемент "Стандарт +" на 4, 8 и 12 посещений
распространяется на посещение занятий "Йога в гамаках" (80 мин.), "Аэростретчинг"(80 мин), "Занятия для беременных", хатха-йога 120 мин;
– действует на определенное видом абонемента количество занятий: 4, 8 или 12 занятий;
– на абонемент "Стандарт +" распространяется «заморозка»: данный абонемент можно заморозить однократно в течение срока действия абонемента. 12 (двенадцать дней) - максимальное количество дней "заморозки". "Заморозка" абонемента не допускается постфактум;
– абонемент "Стандарт +" на 4, 8 и 12 посещений включает 1 (один) "Гостевой визит".
Гостевой визит действует только для новых гостей клуба, пришедших на регулярное занятие в студию впервые по "гостевому визиту" с держателем абонемента;
– продление абонементов "Стандарт +" на 4, 8 и 12 возможно только по болезни при предъявлении соответствующих подтверждающих документов. Воспользоваться возможностью продления абонемента после истечения срока его действия можно только в течение 1 (одного) месяца со дня окончания срока действия абонемента. Ваш абонемент будет переоформлен на то же количество дней и занятий, которое было в остатке с момента последнего визита по абонементу. Продлить можно только последний из купленных абонементов.

По вашему запросу занятие из абонемента "Стандарт+" может быть списано в счет посещения любого другого занятия в клубе (классы по 60 и 80 мин в регулярном расписании) БЕЗ ПЕРЕСЧЕТА СТОИМОСТИ!
Действие абонемента "Стандарт +" не распространяется на специальные программы и мероприятия клуба.
Безлимитный абонемент | Правила действия
YOGA CLUB
Любой абонемент Yoga club используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.
Запись на все классы обязательна!

Безлимитный абонемент на 30 дней
действует без ограничения посещения количества занятий во всех группах на занятия в регулярном расписании.
Запись на классы обязательна!
Не распространяется на специальные программы и мероприятия клуба;
безлимитный абонемент на 30 дней включает 1 (один) "Гостевой визит".
Гостевой визит действует только для новых гостей клуба, пришедших на регулярное занятие в студию впервые по "гостевому визиту" с держателем абонемента;
продление безлимитный абонемент на 30 дней возможно только по болезни при предъявлении соответствующих подтверждающих документов. Воспользоваться возможностью продления абонемента после истечения срока его действия можно только в течение месяца со дня окончания срока действия абонемента. Ваш абонемент будет переоформлен на то же количество дней и занятий, которое было в остатке с момента последнего визита по абонементу. Продлить можно только последний из купленных абонементов.

Срок действия безлимитного абонемента на 30 (тридцать) дней
  • 30 (тридцать) календарных дней со дня активации (первого посещения) действует безлимитный абонемент на 30 (тридцать), но не позднее 3 (трех) месяцев с даты приобретения абонемента. Если спустя три месяца с даты покупки абонемент не активирован, абонемент считается использованным.
Абонементы
"Мини-группа 60",
"Мини-группа 80" | Правила действия
YOGA CLUB
Любой абонемент Yoga club используется одним человеком и не может быть передан для использования третьему лицу.
Запись на все классы обязательна!

– абонементы "Мини-группа 60", "Мини-группа 80" действуют на 4 занятия продолжительностью 60/80 мин только на заранее согласованные с мини-группой занятия;
– действие абонементов для мини-групп предполагает правило клубного посещения, когда занимающиеся оплачивают стоимость абонемента в мини-группу на предстоящий период (30 дней) как бронирование времени в своей группе, выкупая забронированное время;
– оплата абонементов для мини-групп является невозвратной вне зависимости от количества посещений в оплаченном периоде;
– на абонементы "Мини-группа 60", "Мини-группа 80" распространяется «заморозка»: данные абонементы можно заморозить однократно в течение срока действия абонемента. 6 (шесть) дней - максимальное количество дней "заморозки". "Заморозка" абонемента не допускается постфактум;
– абонементы "Мини-группа 60", "Мини-группа 80" включают 1 (один) "Гостевой визит".
Гостевой визит действует только для новых гостей клуба, пришедших на регулярное занятие в студию впервые по "гостевому визиту" с держателем абонемента;
– продление абонементы "Мини-группа 60", "Мини-группа 80" возможно только по болезни при предъявлении соответствующих подтверждающих документов. Воспользоваться возможностью продления абонемента после истечения срока его действия можно только в течение 1 (одного) месяца со дня окончания срока действия абонемента. Ваш абонемент будет переоформлен на то же количество дней и занятий, которое было в остатке с момента последнего визита по абонементу. Продлить можно только последний из купленных абонементов.

По вашему запросу занятие из абонементов "Мини-группа 60", "Мини-группа 80" может быть списано в счет посещения любого другого занятия в клубе (классы по 60 и 80 мин в регулярном расписании) БЕЗ ПЕРЕСЧЕТА СТОИМОСТИ!
Действие абонементов "Мини-группа 60", "Мини-группа 80" не распространяется на специальные программы и мероприятия клуба.
Срок действия абонементов:
  • 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты.
Гостевые визиты
YOGA CLUB
Гостевые визиты - это небольшой приятный бонус для тех, кто купил абонемент.
Гостевой визит позволяет в течение срока действия абонемента без оплаты привести с собою на занятие друга (подругу, маму, сестру, др.), который ранее не посещал никогда Yoga club.

Гостевой визит действует только для новых гостей клуба, пришедших на регулярное занятие в студию впервые по "гостевому визиту" с держателем абонемента

1 (один) гостевой визит включаются
в абонементы
  • "Стандарт 60", "Стандарт", "Стандарт +" на 8 и на 12 занятий,
  • Безлимитный абонемент,
  • абонементы на индивидуальные занятия и на занятия "Сплит",
  • абонементы "Мини-группы 60" и "Мини-группы 80".

Гостевые визиты не входят: в ознакомительный абонемент, абонементы студии на 4 занятия ("Стандарт 60", "Стандарт", "Стандарт +"), в подарочные сертификаты.
"Заморозка" абонементов
YOGA CLUB
ЧТО ТАКОЕ "ЗАМОРОЗКА"?
"Заморозка" - это возможность единожды в течение срока действия абонемента приостановить его действие с последующим восстановлением действия абонемента и количества занятий после окончания срока действия "заморозки".
"Заморозка" распространяется на дни действующего абонемента, а не на количество занятий в абонементе!


СКОЛЬКО РАЗ МОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ "ЗАМОРОЗКОЙ"?
"Заморозить" можно любой абонемент студии (кроме "Ознакомительного") единожды в течение срока действия абонемента вне зависимости от фактически использованных дней "заморозки".


НА КАКОЙ СРОК МОЖНО "ЗАМОРОЗИТЬ" АБОНЕМЕНТ?
"Заморозка" на 12 дней распространяется
однократно на
  • любойобщий абонемент ("Стандарт 60", "Стандарт 80", абонемент "Йога в гамаках") и
  • безлимитный абонемент на 30 дней.
* 12 дней подряд или иное требуемое количество дней "заморозки", но не более 12 дней, для названных в данном пункте абонементов.

Заморозка на 6 дней распространяется однократно на
  • абонементы для мини-групп на 4 посещения.

Условия и правила "заморозки" абонементов НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ на ознакомительный абонемент.
Как "заморозить"/ "разморозить" абонемент?
YOGA CLUB
Для "заморозки" абонемента
– любым способом свяжитесь с администратором до момента или "день в день", когда вы хотите воспользоваться "заморозкой",
– назовите номер вашего абонемента.

По вашей просьбе в день вашего обращения (если в этот день вы не посещали занятия) или с даты, следующей за днем вашего обращения, или иной даты по вашему запросу (но не позднее даты обращения) вашему абонементу будет присвоен статус «Заморозка» на требуемое количество дней, но не более 12 или 6 (в зависимости от вида вашего абонемента).

Статус «Заморозка» присваивается абонементу только по предварительному обращению и никогда – постфактум.

"Разморозка"
  • "Заморозка" автоматически снимается по истечении ее срока. Гость дополнительно не уведомляется.
  • С даты "разморозки" автоматически возобновляется действие абонемента. Т.е. вы можете продолжить занятия по своему действующему "размороженному" абонементу, воспользовавшись тем количеством дней, которые оставались в абонементе до "заморозки".
  • "Разморозка" так же наступает автоматически, если гость посетил клуб раньше срока, обозначенного в запросе на "заморозку": занятия начнут автоматически списываться с абонемента.
"Заморозка" распространяется на дни действующего абонемента, а не на количество занятий в абонементе!
Продление абонемента
YOGA CLUB
Все виды абонементов (КРОМЕ ознакомительного абонемента) можно ПРОДЛИТЬ по окончанию срока их действия, но позднее 1 (одного) месяца после истечения срока действия абонемента, при предъявлении соответствующих подтверждающих документов.
Ваш абонемент будет переоформлен на то же количество дней и занятий, которые были в остатке с момента последнего визита по абонементу. Продлить можно только последний из купленных абонементов.
Все виды абонементов (КРОМЕ ознакомительного абонемента) можно ПРОДЛИТЬ по окончанию срока их действия, если соответствующие подтверждающие документ приходятся на период действия абонемента.
Продление срока действия абонемента по другим причинам не производится.
Скидка 5 %
YOGA CLUB
Скидка 5 % предоставляется для пенсионеров и студентов дневного отделения при предъявлении соответствующего документа только на разовые посещения.
Карта Yoga Club Card
YOGA CLUB
Покупателю абонемента единожды выдается номерная карта YOGA CLUB Card.
Все последующие абонементы и покупки записываются на карту и в личный профиль гостя. В случае утери карты стоимость ее восстановления составит 2 руб. 50 коп.

В случае утери YOGA CLUB Card
обратитесь к администратору для восстановления.
Способы оплаты
YOGA CLUB
Оплатить услуги вы можете в клубе, пользуясь наличными и безналичными платежами.

Также вы можете воспользоваться оплатой банковской карточкой онлайн на сайте студии.
Оплата банковской картой онлайн через интернет
YOGA CLUB
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа.

Для оплаты вам необходимо
ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты (образец чека, который будет доступен после проведения платежа). Просим вас сохранять данные оплат.

После оплаты вы можете воспользоваться услугой.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам:
Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Как оплатить услуги на сайте банковской картой онлайн через интернет?
YOGA CLUB
В разделе Цены выберите тип подходящего вам абонемента или другой услуги и нажмите на кнопку "Купить" ("Оплатить").
В появившемся окне в выпадающем меню вам нужно будет выбрать конкретный вид абонемента или другой услуги, заполнить графы «ФИО», «Контактный номер телефона» и «e-mail».
После чего нажмите «Купить».
После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим Вас сохранять данные оплат.

Если у вас есть Yoga Club Card и доступ в личный кабинет, то купленный абонемент или другая услуга в течение нескольких часов будет добавлен на вашу карту и отобразится в личном кабинете как пополненный баланс на сумму совершенной покупки. При посещении студии предъявите администратору Yoga Club Card для активации покупки и отметки вашего визита.

Если вами была совершена онлайн покупка на yoga-club.by и вам предстоит первый визит в студию, рекомендуем приходить за 15-20 минут до начала занятия для заполнения Анкеты-соглашения Гостя (и вручения вам Yoga Club Card), чтобы активировать ваш профиль.
Способы возврата денежных средств на карту
YOGA CLUB
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Заключительные положения
YOGA CLUB
Обязательным условием оказания любой первой и последующих услуги для гостя и продажи абонемента является обязательное заполнение Анкеты-соглашения Гостя.

Приобретая абонемент, вы принимаете публичный договор оферты №1 от 16.06.2021 студии YOGA CLUB.
Правила оплаты и действия абонементов и Правила посещения студии YOGA CLUB являются неотъемлемой частью договора оферты

YOGA CLUB оставляет за собой право отказать в обслуживании Гостю в случае неоднократного или грубого (нарочитого) нарушения правил в соответствии с публичным договором оферты.

Благодарим за понимание. Рассчитываем на взаимоуважение и разумность в отношении соблюдения Правил оплаты и действия абонементов!

Уверены, что мы все, как воспитанные люди, согласны, что именно следование обоснованным правилам позволяет всем гостям студии заниматься и прибывать в студии комфортно.

Форма обратной связи
Благодарим за внимание к студии